5.0 0.5 5 23

Какой товар не подлежит возврату?

Антон Кравченко
Антон Кравченко
8 августа 2012
2119
Оцените:
Какой товар не подлежит возврату?

Бывает такое, что вернувшись домой с покупками, вы понимаете, что какая-то вещь не подошла вам по размеру, фасону или качеству. Поэтому сразу стоит идти в магазин и менять или возвращать товар. Важно помнить, что существует перечень товаров, которые вернуть или обменять будет невозможно. Давайте поговорим о том, какой товар не подлежит возврату.

Статья 25 Закона о защите прав покупателей говорит о том, что покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если он не подошёл по форме, фасону, габаритам и т.п. в течение четырнадцати дней. Важно помнить, что должен быть сохранен товарный вид, а также все фабричные ярлыки. Кроме того, не стоит забывать и про товарный или кассовый чек, который необходим для замены или возврата. Но существует список товаров, которые нельзя вернуть обратно в магазин.

Какие товары не подлежат возврату

  • Товары для лечения и профилактики заболеваний – предметы гигиены и санитарии, медицинские приборы и аппараты, средства ухода за полостью рта, лекарственные препараты, линзы;
  • Предметы личной гигиены - зубные нити и щётки, бритвы, расчески и т.п.;
  • Все парфюмерно-косметические изделия;
  • Текстильная продукция – все виды тканей; товары из нетканых материалов – кружево, ленты, тесьма. А также вся продукция, продаваемая по метражу – провода, кабели, линолеум;
  • Чулочно-носочные, швейные и трикотажные изделия;
  • Предметы бытовой химии – порошки, гели, средства для уборки. А также пестициды и различные химикаты;
  • Бытовая мебель;
  • Все изделия из драгоценных металлов, а также изделия, в составе которых есть драгоценные или полудрагоценные камни;
  • Передвижная техника – автомобили, мотоциклы, мопеды; техника для сельскохозяйственных работ; различного рода плавательные средства;
  • Гражданское оружие, также все запчасти к нему и патроны;
  • Технически сложные товары, у которых есть гарантия – станки, электроинструмент, бытовые приборы, вычислительная и компьютерная техника, радио- и фотоаппаратура, телефонные аппараты, электронные музыкальные инструменты, электронные игрушки, газовое оборудование.
  • Все виды животных и растений;
  • Непериодические издания – книги, альбомы, карты, ноты, календари и т.п. А также издания на электронных носителях.

Теперь, когда вы знаете, какой товар не подлежит возврату, вы будете тщательнее осматривать и выбирать товар при покупке. Стоит отметить, что при наличии каких-то заводских повреждений или дефектов продавец обязан вернуть деньги или заменить товар на аналогичный. Для этого на принесенном в магазин товаре не должно быть никаких бытовых повреждений, также обязательно и наличие товарного чека. Иногда в такой ситуации достаточно одной беседы. Но если продавец не хочет менять вам товар или возвращать деньги, нужно написать заявление на возврат. В магазине вам подскажут, как это сделать.

Важно уметь отстаивать свои права, при этом действовать надо последовательно, с упором на закон РФ.

Подписывайтесь на наши группы в социальных сетях - смешные статьи, картинки и факты!