5.0 0.5 3 20

Почему Скайп не устанавливает соединение?

Алена Михайлова
Алена Михайлова
24 марта 2015
2176
Оцените:
Почему Скайп не устанавливает соединение?

Скайп – популярная программа, без которой многие уже не могут обойтись. Однако она часто работает некорректно, в итоге у пользователя начинается настоящая паника. Но отчаиваться не стоит, поскольку все можно исправить.

Из нашей статьи можно будет узнать, почему Скайп не устанавливает соединение.

Причины сбоев в соединении

Причин, по которым не удается установить соединение, несколько; чтобы решить проблему, нужно по очереди попробовать варианты, о которых мы расскажем ниже.

Старая версия программы

Многие пользователи не обновляют свою версию Скайпа, пользуясь той, которая была установлена несколько лет назад. А ведь это может провоцировать сбой программы, поэтому следует обновить ее. Однако рекомендуется сначала деинсталлировать ее полностью. Лучше всего сделать это при помощи утилиты CCleaner, скачать ее можно здесь: piriform.com. Но подойдет и Revo Uninstaller, скачать можно тут: softportal.com.

После этого следует скачать новую версию программы Скайп с официального сайта и установить ее. Обычно этого бывает достаточно, и соединение будет установлено довольно быстро.

Блокировка Скайпа брандмауером

Иногда Скайпу не удается установить соединение, поскольку программу блокирует брандмауер. Чтобы решить проблему, его нужно отключить. Для этого зайдите в панель управления, найдите раздел «Система и безопасность» и выключите его.

Возможно, в решении проблемы вам будет также полезна наша статья Почему не работает Скайп.

Другие причины

В исключительных случаях ошибка «Не найдено активное интернет соединение в Skype» возникает, если дата и время на ПК выставлены неправильно. Исправьте ошибку, и программа должна начать работать в обычном режиме.

Также посмотрите, не работает ли Internet Explorer в автономном режиме. Если это действительно так, то отключите его, и ошибка должна исчезнуть.

Возможно, решение проблемы найдется в нашем общем разделе, посвященном программе Skype.

Подписывайтесь на наши группы в социальных сетях - смешные статьи, картинки и факты!