5.0 0.5 5 39

Почему не открываются сообщения?

Юлия Букатова
Юлия Букатова
16 марта 2015
237
Оцените:
Почему не открываются сообщения?

Социальная сеть Одноклассники - вторая по популярности в нашей стране. Многие пользователи сталкиваются с трудностями во время общения в этой социальной сети.

Попробуем разобраться с одной из самых распространенных проблем и ответить на вопрос: почему не открываются сообщения.

Почему не открываются сообщения в Одноклассниках

Существует несколько возможных причин, почему не открываются сообщения в Одноклассниках. Рассмотрим каждую из них и способы решения проблемы.

  1. Технические работы. Сайт Одноклассники.ру регулярно обновляется, разработчики придумывают все новые возможности для его пользователей и поэтому естественно, что иногда необходимо проводить технические работы, которые могут стать причиной сбоев в работе. Попробуйте немного подождать и снова зайдите в свой аккаунт. К сожалению, ничего большего, кроме как подождать в этом случае вы сделать не можете.
  2. Новая программа. Возможно, вы случайно скачали и установили на свой компьютер программу, которая не позволяет пользоваться возможностями сайта Одноклассники.ру в полном объеме. Отключите на время новые программы и проверьте результат.
  3. Вирусы и другие вредоносные программы. Просканируйте компьютер своей антивирусной программой или специальными утилитами на наличие вирусов и троянов. Возможно, именно они блокируют доступ к сообщениям в Одноклассниках.
  4. Проблема с браузером. Довольно часто проблема кроется именно в работе браузера. Так, например, сами разработчики Одноклассников не рекомендуют использовать браузер Internet Explorer. Попробуйте выйти на сайт с любого другого браузера: Opera, Google Chrome или Mozilla Firefox. Возможно, проблема решится сама собой. Если смена браузера не помогает, попробуйте почистить кэш. Сделать это можно при помощи специальных программ или вручную.

Если ни один из предложенных нами способов не помогает решить проблему и открыть сообщения по прежнему не удается, попробуйте обратиться в службу поддержки сайта Одноклассники.ру с другого аккаунта или другого компьютера.

Если хотите узнать больше о том, как решить проблемы с неправильной работой сайта Одноклассники.ру, прочитайте нашу статью Почему не открываются Одноклассники.

Подписывайтесь на наши группы в социальных сетях - смешные статьи, картинки и факты!