По всем возникающим вопросам наилучшую консультацию вам даст оператор. Как правило, в кол-центре работают приятные и обходительные молодые люди, которые постараются дать ответ на интересующие вас вопросы.
Существует несколько вариантов, как связаться с оператором билайн:
Для связи через мобильный телефон вам нужно набрать номер 6011 и, следуя инструкциям голосового меню, выбрать раздел, интересующий вас, и в нём – консультацию оператора.
Существует официальный сайт компании "Билайн". Он находится по следующему адресу: beeline.ru. На нем вам нужно найти раздел "Мобильная связь". Там в подпункте "Поддержка" есть кнопка Online-консультант. Нажав на неё, вас автоматически перебросить в дополнительное окно, где вы можете задать свой вопрос роботу.
Ещё один вариант – напишите письмо, в котором дайте полное описание вашей проблемы на адрес электронной почты компании: info@rnd.beeline.ru. Или же позвонить со стационарного телефона по номеру (8652) 90-00-00 и пообщаться с представителями горячей линии компании Билайн.